永丰中通快递，客服人员

岗位职责：
1、客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责或安排人员进行电话沟通投诉问题件处理、汇总和上报；
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
任职资格：
1、学历高中以上
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、有客服相关经验 优先
电话：187****5123（魏先生）丰网客服部
电话：187****5996（宋*士）中通快递客服部
电话：184****3180（张先生）中通云仓